{"id":1569,"date":"2024-12-15T23:40:18","date_gmt":"2024-12-15T23:40:18","guid":{"rendered":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/?page_id=1569"},"modified":"2024-12-15T23:46:53","modified_gmt":"2024-12-15T23:46:53","slug":"humanizacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","title":{"rendered":"Humanizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Generalidades<\/h3><\/div>

En la actualidad, la atenci\u00f3n a los pacientes en las entidades prestadoras de servicios de salud se ha convertido en un flujo de trabajo bastante importante, lo que conlleva a que los prestadores del servicio se expongan en forma recurrente a est\u00edmulos de im\u00e1genes intensas o fuertes y con el paso del tiempo ese evento, contribuye al hecho que entrar en contacto con los pacientes indistintamente de su padecimiento no sea una situaci\u00f3n que impacte la sensibilidad humana de los funcionarios en medio de su desempe\u00f1o.<\/p>\n

El Hospital Departamental San Vicente De Paul de Garz\u00f3n, comprometido desde la Gerencia, la gesti\u00f3n administrativa y asistencial unen sus esfuerzos para dar cumplimiento a la misi\u00f3n que es la raz\u00f3n de ser de la entidad; El Hospital Departamental San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, Empresa Social del Estado, es una empresa que ofrece servicios de salud con resoluci\u00f3n de problemas de acuerdo a nuestro nivel de complejidad, con rentabilidad econ\u00f3mica y social reflejada est\u00e1 en una alta calidad de vida de su comunidad. Nuestro compromiso es generar confianza y tranquilidad al usuario de nuestros servicios, con garant\u00eda de calidad, eficiencia, oportunidad, pertinencia, racionalidad l\u00f3gico-cient\u00edfica y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Para ello contamos con el mejor recurso humano que trabaja en equipo, bajo criterios de mejoramiento continuo de la calidad y alto desarrollo humano. Dentro de esta \u00f3ptica estamos atentos a atender los requerimientos de nuestro entorno, entendido este como los usuarios, empleados y las instancias pol\u00edtico-gubernamentales pertinentes.<\/p>\n

Para ver la Pol\u00edtica de Humanizaci\u00f3n de la E.S.E. Hospital Dptal. San Vicente de Pa\u00fal de Garz\u00f3n, dar clic aqu\u00ed:<\/p>\n

Ver Pol\u00edtica de Humanizaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/span><\/div>
<\/div>\n

Un aspecto que ha sido tra\u00eddo a conocimiento por parte de los usuarios, gracias a las diferentes herramientas de evaluaci\u00f3n que se implementan con el cliente externo para acceder a datos concernientes sobre la prestaci\u00f3n del servicio al interior de estos espacios; a trav\u00e9s de la manifestaci\u00f3n de quejas y reclamos, sugerencias, recomendaciones y el contacto directo con la comunidad, surge la necesidad de transformarlas en respuestas, en planes y proyectos que apunten a mantener las buenas pr\u00e1cticas y mejorar aquellas que lo requieren para optimizar el servicio prestado por nuestros profesionales, si bien es cierto que una empresa del estado est\u00e1 supeditada a la disponibilidad de recursos, no obstante, la actitud de servicio debe ser un factor que abunde en nuestro quehacer con tareas diligentemente realizadas, con calidad y basada en el compromiso con la empresa y el respeto por la persona.<\/p>\n

La humanizaci\u00f3n de la asistencia hospitalaria encaminada a fortalecer el talento humano mediante actividades que dinamicen las relaciones interpersonales, familiares, laborales, el desarrollo de habilidades de atenci\u00f3n y servicio, , fortalecimiento de competencias comunicativas, que se vean reflejadas en el manejo de una interacci\u00f3n con el usuario con calidad humana, capaz de manifestar empat\u00eda frente al dolor propio de los sucesos que suelen presentarse en los servicios de salud, sin dejar de lado la objetividad del profesional para proveer la atenci\u00f3n pertinente, eficaz y oportuna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/div><\/div><\/div>
\"\"<\/div><\/div><\/div>
\"\"<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>
<\/i><\/div><\/div><\/div>

El programa de Humanizaci\u00f3n del Hospital San Vicente de Paul est\u00e1 encaminado a posibilitar la interacci\u00f3n del equipo de salud con los pacientes y familia desde una perspectiva integral, teniendo en cuenta para ello aspectos culturales, de comunicaci\u00f3n, de ambiente f\u00edsico, de accesibilidad, de acompa\u00f1amiento espiritual, entre otros aspectos, de tal manera que los colaboradores, el paciente y su familia tengan la posibilidad de sentir y vivenciar la dimensi\u00f3n de la humanizaci\u00f3n en una atenci\u00f3n oportuna, cordial y respetuosa, con servicios de calidad y \u00e9tica profesional.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/div><\/div><\/div>
\"\"<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>
<\/i><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div>\n

Hallazgo 3: En el procedimiento 8.4, \u00edtem 7 \u00abTele psicolog\u00eda\u00bb Para el acompa\u00f1amiento humanizado por tele psicolog\u00eda (llamada o video llamada) por necesidades de alguna dificultad en salud, por distanciamiento social o enfermedad grave, que contribuya a la recuperaci\u00f3n emocional y abordaje de su salud mental y familiar a los colaboradores y usuarios en la estancia hospitalaria en el fortalecimiento se implement\u00f3 la l\u00ednea amiga y ikow, sin embargo, no se encuentra publicada en el sitio web de la ESE para su difusi\u00f3n y uso por parte de los usuarios.<\/p>\n

Mensaje de apoyo: \u00abEl HSVP en el desarrollo del Programa de Humanizacion e interesado en el fortalecimiento de la salud mental de los habitantes de la zona centro del Huila, tiene a su disposicion el servicio de Tele Psicologia para intervenciones psicologicas en crisis y brindar una respuesta inmediata a la necsidad y orientacion.\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/lite-youtube><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1566,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1569","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nHumanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Humanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hospital de Garz\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-15T23:46:53+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/\",\"url\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/\",\"name\":\"Humanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-15T23:40:18+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-15T23:46:53+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"En linea\",\"item\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Sistema Informaci\u00f3n Atenci\u00f3n al Usuario\",\"item\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Humanizaci\u00f3n\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/#website\",\"url\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/\",\"name\":\"Hospital de Garz\u00f3n\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/garzon.antol.cloud\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Humanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Humanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n","og_url":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","og_site_name":"Hospital de Garz\u00f3n","article_modified_time":"2024-12-15T23:46:53+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","url":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/","name":"Humanizaci\u00f3n - Hospital de Garz\u00f3n","isPartOf":{"@id":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/#website"},"datePublished":"2024-12-15T23:40:18+00:00","dateModified":"2024-12-15T23:46:53+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/humanizacion\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"En linea","item":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sistema Informaci\u00f3n Atenci\u00f3n al Usuario","item":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/en-linea\/siau_sistema-informacion-atencion-al-usuario\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Humanizaci\u00f3n"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/#website","url":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/","name":"Hospital de Garz\u00f3n","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1569"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1584,"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1569\/revisions\/1584"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/garzon.antol.cloud\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}